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Pedir una copia de tus datos o que los borremos

Actualizado el 10 de octubre · 1 minuto de lectura

Las dos cosas se hacen desde Mi cuenta › Tu información.

Una copia de tus datos

  1. Tocá Pedir una copia.
  2. La armamos en unos minutos y te llega el email "Tu copia de datos está lista".
  3. Tocá Descargar mi copia (en el email o en Mi cuenta).

Es un archivo con tu cuenta, tus compras, tus accesos y tu progreso. El enlace vale 7 días y te pide entrar con tu cuenta.

Borrar tus datos

  1. Tocá Pedir el borrado. Antes de confirmar, te mostramos qué se borra y qué queda.
  2. Escribí BORRAR para confirmar y tocá Pedir el borrado.
  3. Lo revisamos y te respondemos. El estado de tu pedido lo ves en Mi cuenta, debajo de Tu información.

Ojo, no se puede deshacer. Se borran tu cuenta y tus formas de entrar, tu acceso a todos tus cursos y herramientas (también los que pagaste), tus notas, tus respuestas y los PDF de tus certificados. Si querés guardar algo, pedí la copia primero.

Lo que queda, por 10 años, son los datos de tus compras que piden las normas fiscales y comerciales (número, fecha, productos, montos, medio de pago y los datos de la factura), y tu avance en los cursos sin tu nombre, para estadísticas.

Corregir un dato

Tu nombre lo cambiás vos en Mi cuenta › Tus datos, y tu email también (mirá "Cambiar tu email"). Para otro dato, escribinos desde el botón de abajo.

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