Pedir una copia de tus datos o que los borremos
Las dos cosas se hacen desde Mi cuenta › Tu información.
Una copia de tus datos
- Tocá Pedir una copia.
- La armamos en unos minutos y te llega el email "Tu copia de datos está lista".
- Tocá Descargar mi copia (en el email o en Mi cuenta).
Es un archivo con tu cuenta, tus compras, tus accesos y tu progreso. El enlace vale 7 días y te pide entrar con tu cuenta.
Borrar tus datos
- Tocá Pedir el borrado. Antes de confirmar, te mostramos qué se borra y qué queda.
- Escribí BORRAR para confirmar y tocá Pedir el borrado.
- Lo revisamos y te respondemos. El estado de tu pedido lo ves en Mi cuenta, debajo de Tu información.
Ojo, no se puede deshacer. Se borran tu cuenta y tus formas de entrar, tu acceso a todos tus cursos y herramientas (también los que pagaste), tus notas, tus respuestas y los PDF de tus certificados. Si querés guardar algo, pedí la copia primero.
Lo que queda, por 10 años, son los datos de tus compras que piden las normas fiscales y comerciales (número, fecha, productos, montos, medio de pago y los datos de la factura), y tu avance en los cursos sin tu nombre, para estadísticas.
Corregir un dato
Tu nombre lo cambiás vos en Mi cuenta › Tus datos, y tu email también (mirá "Cambiar tu email"). Para otro dato, escribinos desde el botón de abajo.
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