Tus compras y pedidos

1. Entrá a la academia y tocá tu foto o tu nombre para ir a Mi cuenta.
2. Buscá Tus compras.

Cada pedido muestra su número, la fecha, cómo lo pagaste, los productos, el total y en qué estado está.

Qué quiere decir cada estado

• Pagado: todo en orden, ya tenés el acceso.
• Esperando el pago: el pedido está guardado pero todavía no recibimos el pago.
• Pago rechazado: Mercado Pago no lo aprobó. Podés intentar de nuevo.
• Vencido sin pagar: pasó el plazo para pagarlo.
• Reembolsado o Reembolsado en parte: te devolvimos todo o una parte.
• En disputa con el banco: tu banco nos avisó que desconociste el pago.
• Recurso gratis: un recurso gratuito que te llevaste.

Lo que podés hacer desde ahí

• Descargar factura y, si hubo una devolución, Descargar nota de crédito.
• Pagar este pedido, si quedó esperando el pago o se rechazó.
• Arrepentirme de esta compra, en las compras de los últimos 10 días.

El número de pedido también está en el email de tu compra. Si nos escribís por una compra, sumalo: nos ayuda a encontrarla enseguida.